Mark Zuckerberg compareció ante un jurado en Los Ángeles en un proceso que podría redefinir la responsabilidad de las grandes tecnológicas por el impacto de las redes en la salud mental adolescente. En este contexto, el fundador de Meta declaró por primera vez en un juicio centrado en el diseño de sus plataformas, señaladas por fomentar dinámicas adictivas entre menores.
La demanda fue impulsada por una joven de 20 años, identificada como K.G.M., quien sostiene que comenzó a usar YouTube a los seis años e Instagram a los once, desarrollando con el tiempo depresión, ansiedad y pensamientos suicidas. Según la querella, no se trata solo del contenido consumido, sino de funciones como el scroll infinito, los “me gusta” y los algoritmos de recomendación, diseñados para maximizar la permanencia en pantalla.
Durante su testimonio, Zuckerberg reconoció que la empresa pudo haber actuado antes para impedir el acceso de menores de 13 años, aunque defendió que hoy cuentan con mejores herramientas de verificación. Sin embargo, la defensa también trasladó parte de la responsabilidad a las familias y a quienes falsean su edad para crear cuentas, una postura que generó fuerte controversia dentro y fuera del tribunal.
Documentos internos presentados por la parte demandante indican que Instagram ya sabía en 2015 que millones de preadolescentes utilizaban la aplicación. A la vez, peritos señalaron que la compañía dispone de sistemas capaces de estimar la edad real a partir de patrones de conducta, pero que su aplicación estricta podría afectar métricas de crecimiento y publicidad.
El juicio, que se extendería varias semanas, es apenas el primero de una serie de más de mil demandas similares en Estados Unidos. Por eso, su resultado podría sentar un precedente clave sobre hasta dónde llega la obligación de las plataformas de proteger a niñas, niños y adolescentes en entornos digitales atravesados por intereses comerciales.
